Information Coronavirus

En cette période de mobilisation nationale contre le virus Covid19, et afin de préserver ceux qui nous sont chers, nous avons décidé de revoir notre organisation complète afin de vous permettre de bénéficier de nos services malgré le confinement.

L’accueil en boutique n’est plus possible pour la durée du confinement.
L’accès au parking est également interdit pour toute personne étrangère à la société.
Afin de permettre la prise en charge de vos matériels, la feuille de prise en charge de vos appareils sera faite par téléphone avant récupération du matériel par l’un de nos techniciens.

Le traitement des appareils se fera ensuite en atelier de façon classique, avec toutefois des délais d’approvisionnement pour les pièces qui peuvent varier comparativement à une période « normale ».
Pour les colis, l’accueil sera similaire avec un échange téléphonique puis un de nos techniciens viendra vous remettre votre commande au portail.

Les prises en main à distance seront assurées par nos personnels en télétravail.

Ces conditions de travail peuvent impliquer des modifications d’horaires non prévues.
En cas d’absence lors de votre visite chez nous il vous est demandé de nous faire connaitre votre passage par mail, avec son but, afin de pouvoir planifier une nouvelle rencontre rapidement.

Nous nous tenons à votre disposition et nous vous remercions pour votre confiance en ces temps compliqués.

L’équipe MC Informatique.